Česta pitanja korisnika

Česta pitanja korisnika i odgovori

U sekciji četa pitanja i odgovori možete pronaći odgovora na pitanja korisnika našeg web shop-a. Ukoliko imate i dalje nedoumica, budite slobodni da nas konaktirate na e-mail office@baterflaj.com ili nas pozovite na broj telefona +381 31 515 895.

Isporuka paketa vrsi se City Express kurirskom sluzbom.

Troškovi slanja paketa zavise od gramaze i cena ce biti data prilikom porucivanja robe.
Cenovnik kurirske službe možete pogledati ovde.

Ukoliko ste paket dobili vidno ostecen potrebno je da na licu mesta napravite zapisnik sa kurirskom sluzbom i da nam javite na mejl office@baterflaj.com da je doslo do ostecenja.

Isporuka proizvoda je u roku d 24h do 72h u zavisnosti od vremena poručivanja robe i stanja sa paketima u magacinu kurisrske službe.